Întrebări frecvente
Mai jos găsești răspunsuri la cele mai frecvente întrebări despre comenzi, plăți, livrare, retururi și produse tehnice APITEC.
Comenzi
Cum pot plasa o comandă?
Alegi produsele, le adaugi în coș și finalizezi comanda.
Pot comanda fără cont?
Da, poți comanda și fără cont.
Pot comanda telefonic?
Da, pentru anumite produse comenzile pot fi preluate telefonic.
Cum verific stocul?
Stocul este afișat pe pagina fiecărui produs.
Pot modifica sau anula comanda?
Da, doar dacă nu a fost expediată.
Plată
Ce metode de plată sunt disponibile?
Plata cu cardul, ramburs și transfer bancar.
Plata cu cardul este sigură?
Da, plățile sunt procesate prin sisteme securizate.
Primesc factură fiscală?
Da, factura se emite pentru fiecare comandă.
Pot plăti prin ordin de plată?
Da, pentru persoane juridice.
Livrare
Cum se face livrarea?
Prin curier rapid, la adresa indicată.
În cât timp se livrează?
De regulă în 1–3 zile lucrătoare.
Livrați în toată țara?
Da, livrăm oriunde în România.
Pot urmări livrarea?
Da, vei primi AWB-ul prin email.
Retur & garanție
Pot returna produsele?
Da, în termen de 14 zile calendaristice.
Produsele au garanție?
Da, conform legislației și producătorului.
În cât timp primesc banii?
În termen legal de la acceptarea returului.
Produse tehnice
Produsele sunt testate înainte de livrare?
Da, sunt verificate înainte de expediere.
Produsele funcționează la 220V?
Depinde de produs. Verifică specificațiile tehnice.
Este necesar electrician autorizat?
Pentru conexiuni la 220V, recomandăm electrician.
Termostate
Termostatele memorează setările?
Da, folosesc memorie internă.
Pot controla încălzire și răcire?
Da, modelele cu releu dublu.
Ce sarcină suportă releele?
De obicei 10–16A.
Incubatoare & apicultură
Incubatoarele funcționează non-stop?
Da, sunt proiectate pentru funcționare continuă.
Se poate regla umiditatea?
Da, în funcție de model.
Au întoarcere automată?
Unele modele, altele manual.
Suport & service
Oferiți suport tehnic?
Da, suport tehnic de bază pentru produsele comercializate.
Produsele pot fi reparate?
În funcție de defect și disponibilitatea componentelor.
Nu ai găsit răspunsul dorit?
Contactează-neBest sellers
Agrafa fixare fund, corp stup din inox
Clema de prindere a corpurilor de stupi se foloseste pentru fixarea si prinderea componentelor stupilor, intre ele; de ex: corpul se prinde de magazie, soclu de corp. Este...
Variator tensiune 220v ac 4kw regulator turatie motor v2
Descriere Variator tensiune AC triac 4000W: Putere maxima: 4000W Triac: BTA41800B Tensiune de functionare: 0V-220V AC Curent maxim posibil: 40A Curent maxim recomandat la 220V:...
Radiator aluminiu pentru releu SSR
Caracteristici tehnice: Aliaj din aluminiu Culoare: Argintiu Dimensiune: 80x49x49mm Greutate: 98g Potrivit pentru: Releu SSR Se poate monta pe sina, 80x49x49mmse foloseste...
Mufa alimentare mama cu piuliuta DC 2,1 mm
Mufa alimentare mama cu piulita DC 2,1mm, conector, mufa de alimentare cu prindere pe aparat. Aceasta mufa are in interior un pin de conectare de 2,1mm chiar pe centrul...
Mufa alimentare tata, montare pe panou, 10A, intrerupator
Mufa alimentare calculator, tata, montare pe panou, IEC 60320 Montare mecanica: pe panou Curent maxim: 10A, 250V Standard: IEC 60320 Siguranta nu este inclusa
Mufa F pentru BNC cu filet RG6U, WTY0455
Mufa F pentru BNC cu filet. Recomandat la conectarea pe mantaua cablului coaxial cu mufa BNC cu filet. Produs din metal zincat.
Sublitec sublimator acid oxalic 220v 325W
Este un aparat folosit in tratamentul anti-varroa cu Acid Oxalic, prin sublimare (trecerea substantelor din stare solida in stare gazoasa). Alimentare 220V. Putere 325W. Timpul...
